NeoSpin Datenschutz

Bei NeoSpin Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer von NeoSpin Casino zustehen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, etwa bei der neospin login Anmeldung oder beim Abschluss einer Einzahlung, erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Grundsätzen einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Metlait SRL, eingetragen nach dem Recht von Costa Rica mit der Registrierungsnummer 3-102-911867, Geschäftssitz El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wir betreiben NeoSpin Casino unter einer Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer 0000064). Transaktionen über Paysafecard werden von unserem Partner Tronabriz Limited verarbeitet. Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie uns über unseren Kundenservice erreichen.

Welche Daten wir erheben

Bei Neo Spin Casino erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und funktionierendes Spielerlebnis zu bieten. Wir sammeln diese Informationen insbesondere während der Registrierung, bei Einzahlungen und Auszahlungen sowie bei der Nutzung unseres Kundenservice.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Zahlungsdaten, einschließlich Informationen zu Visa, Mastercard, E-Wallets oder Kryptowährungen wie Bitcoin
• Wir verarbeiten Dokumente zur Identitätsprüfung (KYC), darunter Ausweisdokumente, Adressnachweise und Zahlungsnachweise
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, Einsätze und Gewinne zur Verbesserung unserer Dienste
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir zeichnen Ihre Kommunikation mit unserem Live-Chat und unserem Kundenservice auf

Wie wir Ihre Daten verwenden

Hier bei NeoSpin verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen ein sicheres Umfeld für neospin casino bonus Angebote, neospin free spins und andere Aktionen zu bieten, ohne dabei Ihre Privatsphäre zu gefährden.

• Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, zu verwalten und zu verifizieren
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Sie über neospin bonus code Aktionen, neospin no deposit bonus Angebote oder Änderungen unserer Dienste zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen unserer Lizenz der Tobique Gaming Commission
• Wir schützen unsere Plattform vor Betrug, Geldwäsche und Missbrauch von Bonusangeboten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenziertes Unternehmen sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, etwa bei der Zusendung von Marketingmitteilungen zu neospin promo code Angeboten. Unsere Datenverarbeitung erfolgt zudem auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und der Verbesserung unserer Dienste.

Weitergabe von Daten an Dritte

Unsere Datenschutzrichtlinie sieht vor, dass wir Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weitergeben. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, darunter Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie Evolution, Pragmatic Play oder NetEnt, sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsanbietern zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, insbesondere an die Tobique Gaming Commission, sofern gesetzlich erforderlich
• Wir geben Daten an unsere Streitbeilegungsstelle EGIS weiter, falls ein Schiedsverfahren im Rahmen unserer ADR-Regelungen notwendig wird
• Wir nutzen externe Dienstleister für Identitätsprüfungen und Betrugsprävention

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für Werbezwecke.

Internationale Datenübermittlung

Da NeoSpin Casino von Costa Rica aus betrieben wird und Spieler aus verschiedenen Ländern wie Australien, Neuseeland, Kanada, Norwegen, Deutschland, Österreich und der Schweiz bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein hohes Sicherheitsniveau bei dieser Übertragung zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Bei inaktiven Konten, die 12 Monate lang nicht genutzt wurden, gelten gesonderte Regelungen gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich einer monatlichen Inaktivitätsgebühr. Streitfälle und Ansprüche müssen gemäß unseren Bestimmungen innerhalb eines Jahres geltend gemacht werden.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von NeoSpin Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir nehmen diese Rechte ernst und bearbeiten entsprechende Anfragen zeitnah über unseren Kundenservice.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Sie können eine Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten Format verlangen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail support@neospin.com oder über unseren 24/7 Live-Chat.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Plattform nutzt verschlüsselte Datenübertragung, um sensible Informationen wie Zahlungsdetails und Identitätsnachweise bestmöglich abzusichern. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie an aktuelle Standards an.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und das Verhalten auf unserer Plattform zu analysieren. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben keine bewussten Daten von Minderjährigen und verlangen im Rahmen unserer KYC-Prüfung einen Altersnachweis, bevor Konten freigeschaltet werden.

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Vorgaben Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Kontakt

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei NeoSpin Casino können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice erreichen: per E-Mail an support@neospin.com, über unser Kontaktformular oder über unseren 24/7 Live-Chat. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen rund um neospin casino login, neospin withdrawal oder neospin deposit sowie Datenschutzfragen zu klären.